這兩天和好友于仁首次協力合作，一起翻轉了一群身強體健的年輕團隊，帶領他們去探索未來願景和共識策略。
我覺得如果用這句：「改變團隊行為的魔法」，來形容這團隊經過這兩天一夜的歷程，還挺貼切的(會不會太自high了)。這句話其實是藉用天下文化「對手偷不走的優勢」一書作者藍奇歐尼在書中的序言標題。
書中也說，確保組織擁有健康的體質，就是企業最強大的競爭優勢，也是對手怎麼也偷不走的優勢。這句話用在這家健身練練公司的身上，更是什麼恰當。
這家公司在第一天進行超過11個小時團隊共識的操練，晚上搞到十點半才結束的情況下，第二天仍有一群伙伴在清晨六、七點陸續到飯店健身房操練身體。相信他們對於「健康的體質」必定十分的堅持和認同企業同樣也必備「健康的體質」。尤其他們又是這家公司的中堅幹部。
接連看了Tom Gruberat(2017) 和李開復(2018)在TED上演講關於AI 的主題。他們都同樣的提到了雖然 AI 會替代一些人類的工作，但其實 AI 可以幫助人們做更多的事情。
Tom Gruberat舉例強調因為人工智慧的關係，協助某些身體功能障礙者能與其他人建立良好的社交關係。AI 的強大記憶力，也大大的幫助人們記下以往日常瑣碎、繁複的雜事，甚至可以幫助進一步分析人們的行為，以助於改善生活和工作。
李開復也提醒我們可以運用”深度學習這項技術“，在海量數據中學會做超高精度預測或判斷技術。他同時以「創意」橫軸＋「同情心、愛，同理心」縱軸所構成的四象限，來說明人類未來可以如何與AI 共存和共榮。
有「宇宙之王」的霍金在去逝前，曾多次針對AI 向世人發出警告。他表示，「人工智慧好比雙面刃」、「我們不可能預測『人類的智能』被AI放大後，會演變成什麼狀況」。但他也坦承AI 可帶來不少好處，包括解決貧困問題、防治疾病及環保等多項議題。
在面對未來 AI 可能帶來的巨變，我們到底能如何應變？是手上的工作被取代？還是有機會善用大量資源投入所創造的 AI 在工作中？
今年下半，是個不斷翻轉的日子。謝謝育如的邀約，讓我用了日記的方式寫下這些心路歷程。
如何促進學員的改變？是這些日子一直放在心中指引培訓、工作坊設計時的唯一原則。
不斷地因應成效需求而改變設計，也不斷地因應場地的限制、條件而調整，更不斷地因應學員當時的態況、問題和需求而改變執行方式。我未曾因此而感到麻煩，也不曾想過放棄心中原則。
曾有一位學員(已是資深講師)在課程中詢問我，是不是這課程設計的背後有一套完整的理論基礎？當下我其實想向他分享我心中「如何促進學員的改變？」的唯一原則。但耽心可能會花費很多時間說明而分心去照顧其他學員，而只回答他沒有，也讓他知道這完全是客製化的設計。
在另一堂工作坊課程結束後，一位在大學的老師刻意找我分享他的觀察和感受。他說，要帶這麼多人(400人)一起上課，已經是難度非常高的事情，而我卻能讓這些學員隨著課程各段落，都一直投入在小組裡的討論，沒有冷場。這對他是莫大的啟發！
每回看見學員站在教室門外探頭探腦時，心裡就暗自竊喜，並等著他們問：請問這堂課是◎△☆嗎？
還有一種常見的情況是，請問老師：我們要怎麼坐？問完之後，看著他狐疑的神情往最後方的位置走去。當然也有另一種相反的學員，問完後就很快挑了最正對前方(有時沒投影幕)坐下。
課程結束時，從學員的回饋分享中也經常聽到：「哇~今天很燒腦耶」、「沒想到課程也能有這麼高的互動性！」、「本來以為來休息的，結果整個課程沒停過，就一直工作(Work shop嘛～)」、「育教於樂」…，甚至也常聽到「老闆應該一起來」。
上述情境就是在「翻轉訓練教室」的日常現象。
回到什麼是「翻轉訓練教室」？
